Stop/ændring af automatisk overførsel

Hvis du har kørt en lønafregning og fortryder en eller flere lønsedler i afregningen, anbefaler vi at du bruger vores Tilbagefør løn-funktion. Vi vil da stoppe de betalingen som kan nås inden dispositionsdatoen.
Danløn sender betalingsordrer til Overførselsservice om formiddagen bankdagen før betalinger skal være på modtages konto. Du har derfor kun et ganske kort tidsrum til at ændre eller stoppe en overførsel.

For at stoppe eller ændre en sådan betalingsordre, skal du kontakte Overførselsservice (Mastercard Payment Services) på telefon 8081 0708 (vær sikker på at vælge Overførselsservice i telefonslusen), og bede dem stoppe overførslen eller ændre dispositionsdato.

Du skal oplyse følgende til Mastercard:

1. Dataleverandørens CVR-nr: 15611472 (Paychex Europe Denmark ApS).
2. Betalingsafsenders, dvs. dit, CVR-nr.
3. Betalingsafsenders reg.nr. og kontonr.
4. Overførselsart og/eller informationstype, dvs. om der er tale om f.eks. løn, pension eller skat.
5. Dispositionsdato. Disse kan du se for de forskellige betalinger i menuen Løn, Betalinger, Betalingsoversigt.
6. Antal overførsler og totalbeløb.
7. Dit navn (bankens) og telefonnummer.

Betalingerne der vedrører en bestemt afregning, kan du se i menuen Løn, Lønafregning, Tidligere lønafregninger, ved at vælge udskriften Betalingsliste.

BEMÆRK: Beløb kan kun stoppes sektionsvis, og ikke kun til en enkelt medarbejder i sektionen.