Danløn Direkte FAQ

Hvordan tilmelder jeg mig Danløn Direkte?
I menuen til venstre i skærmbilledet vælger du Tilkøb under overskriften Telefonsupport.

Hvad koster det at anvende Danløn Direkte?
Der opkræves 125 kr. per måned forud for tilkøb af Danløn telefonsupport. Hvis du er lønadministrator opkræves 200 kr. per måned.

Hvad koster det at anvende Danløn skriftlig support?
Det koster ikke noget at anvende den skriftlige support.

Hvornår kan jeg begynde at anvende Danløn Direkte?
Det kan du så snart du har bestilt det.

Hvad er opsigelsesvarsel for Danløn Direkte?
Løbende måned + 60 dage.

Hvor finder jeg telefonnummer til Danløn Direkte?
Det vises i øverste højre hjørne på din Danløn konto, så snart du har købt adgang.

Hvem kan ringe til Danløn Direkte?
Det kan alle CVR-numre som har tilkøbt denne service.

Hvordan opsiger jeg Danløn Direkte?
Det gør du i Danløn under menuen Konto / Aftale ved klik på knappen Opsig aftale.
Hvis du er en lønadministrator, klikker du på knappen Afbestil i menuen Admin, Danløn Direkte Plus.

Hvor længe kan jeg anvende Danløn Direkte, efter det er opsagt?
Du har adgang til telefonsupport i hele den periode der er forudbetalt for.

Hvad er åbningstiden for Danløn Direkte?
Du ser aktuelle åbningstider i menuen til venstre.

Kan jeg få Danløn til at indtaste for mig, hvis jeg beder om det i telefon supporten?
Danløn har kun læseadgang til din konto, så vi kan kun råde og vejlede.